POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 22/05/2025
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
1. Introduction et Engagement envers la Confidentialité
La présente politique de confidentialité (ci-après la "Politique") établit les modalités selon lesquelles Study Help (ci-après "nous", "notre", ou "l'entreprise") s'engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs (ci-après "vous", "votre", "utilisateur") et à protéger les données personnelles collectées et traitées dans le cadre de l'utilisation des services proposés sur www.studyhelpconseil.com
2. Collecte des Données
2.1 Types de Données Collectées
Nous collectons deux types de données :
- Données Personnelles : Ces données incluent toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement, telles que votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, etc. Ces informations sont principalement collectées lorsque vous soumettez un formulaire sur notre Site ou lorsque vous utilisez nos services.
- Données Techniques : Ces données sont collectées automatiquement lors de votre navigation sur notre Site, par l'utilisation de cookies ou de technologies similaires. Elles peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées, et d'autres informations relatives à votre interaction avec notre Site.
2.2 Méthodes de Collecte
Les données sont collectées de manière transparente et avec votre consentement explicite, soit par le biais de formulaires en ligne soit par un autre moyen de communication comme par exemple, un envoi d'email de votre part.
3. Utilisation des Données
3.1 Finalités de l'Utilisation
Nous utilisons vos données personnelles dans le but de :
- Fournir et gérer les services auxquels vous vous inscrivez.
- Améliorer et personnaliser l'expérience utilisateur sur notre Site.
- Communiquer avec vous, notamment pour vous envoyer des informations relatives à nos services ou à votre compte.
- Répondre à vos demandes de support ou d'informations.
3.2 Limitation des Finalités
Conformément au principe de limitation des finalités, nous nous engageons à ne pas utiliser vos données à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si vous avez donné votre consentement explicite pour un usage supplémentaire.
4. Partage des Informations
4.1 Consentement au Partage
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite, ou dans les cas où le partage est nécessaire pour la fourniture des services demandés, ou encore lorsque cela est requis par la loi.
4.2 Destinataires des Données
Les destinataires de vos données peuvent inclure des prestataires de services tiers, des partenaires commerciaux, ou des autorités légales, dans le strict respect des finalités énoncées dans la présente Politique.
5. Sécurité des Données
5.1 Mesures de Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute altération, perte accidentelle ou illicite, ou encore contre tout accès non autorisé.
5.2 Engagement de Confidentialité
Nous exigeons de nos employés et de nos prestataires de services qu'ils respectent la confidentialité de vos données et qu'ils se conforment aux mesures de sécurité mises en place.
5.3 Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou conformément aux exigences légales.
6. Candidature aux écoles privées partenaires et ou au logements en résidence étudiante privée partenaires
6.1 Contexte de la Candidature
Dans le cadre de notre service de mise en relation avec des école privées en France et des résidences étudiantes privées en France, nous proposons de faciliter votre candidature. Ce service implique que nous agissions en tant qu'intermédiaire pour déposer vos pièces justificatives si vous le souhaitez sur les plateformes des résidences partenaires de votre choix.
6.2 Autorisation de Traitement des Données
En utilisant ce service, vous nous autorisez expressément à traiter vos données personnelles dans le but de déposer votre candidature. Cela inclut, mais n'est pas limité à, la transmission de votre nom, prénom, adresse électronique, documents d'identité, et tout autre document nécessaire à la constitution de votre dossier de candidature.
6.3 Responsabilité de l'Utilisateur
Il est de votre responsabilité de prendre connaissance des politiques de confidentialité des écoles et résidences partenaires auxquelles vous choisissez de candidater. Nous ne sommes pas responsables de la gestion de vos données une fois qu'elles ont été transmises à ces écoles et résidences.
6.4 Limitation de Responsabilité
Notre responsabilité se limite à l'acte de soumission de vos documents aux écoles et résidences partenaires conformément à votre demande. Nous ne pouvons être tenus responsables des actions ou des politiques de confidentialité des résidences partenaires.
7. Navigation sur le Site sans Fournir d'Informations Personnelles
Vous avez la possibilité de naviguer sur notre site sans fournir d'informations personnelles. Cependant, certaines fonctionnalités et services peuvent nécessiter la collecte de données pour être pleinement opérationnels.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur notre Site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette Politique afin de vous tenir informé des éventuels changements.
9. Droits des Utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits relatifs à vos données personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, et de portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse contact@studyhelpconseil.com
10. Contact
Pour toute question relative à cette Politique ou pour toute demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à contact@studyhelpconseil.com.